Strategieën voor het omgaan met onbeleefd of agressieve individuen

Patiënten kunnen ruw zich gedragen, of draai volledig agressief wanneer ze het gevoel theyave misbruikt, genegeerd of krijgt een slechte kaart. Sommige patiënten houden zij worden behandeld door hoog en soms onrealistische verwachtingen van de macht van een doctoras. Deze mensen kunnen tonen hun bezorgdheid en teleurstelling door middel van geweld, zodra ze het gevoel dat hun eisen niet wordt voldaan, of worden vastgehouden. Vaak, vijandigheid littekens communicatievaardigheden en armen of afwezig interpersoonlijke. Youall moet als een verpleegster, zeker om te leren hoe je koel te houden en een vijandige patiënt kalmeren. In het geval dat een patiënt is afgelopen agressieve, zal uw kalm houding en de tegenwoordigheid van geest u veilig houden helpen. Horloge uit voor agressieve Traits u voorspellen niet persoon die gewelddadige kan veranderen. Echter, ziet u een teken tijdens beoordeling en op het moment van opname en behandeling. Kijk uit voor tekenen van teleurstelling, boos stijl Toon, gebalde vuisten en snelle bewegingen. Spreken met de behandelende arts en uw hoofd verpleegkundige over deze opmerkingen. Toonaangevende bureau programma voor reacties tegen agressie dat wordt aangegeven door de naam van een patientas controleren. Wordt ingelicht over de personen in uw zorg zal water schuwen. Verblijf ontspannen geen kwestie hoe boos de patiënt wordt, houden van uw innerlijke kern, kalm en verzameld. Donat Toon uw persoonlijke agitatie of alarm. Vergeet niet dat vijandigheid zou slechts minuten afstand, als uw persoon onbeleefd en niet intens is. Onderhouden een ontspannen, vriendelijk, beleefd maar vastberaden houding, maar niet tegenkomen als neerbuigend. Houd uw stem op een geheime niveau. Houd de lichaamstaal neutraal herinneren dat 80% van de menselijke communicatie non-verbale is. Uw patiënt kan oppakken van in uw walging, angst en afkeer, zelfs hoewel u donat uitdelen verbale tekens van uw eigen onrust. Werken op de lichaamstaal. Donat balde je vuist of leun je lippen, smal uw ogen, of houd je schouders rigide. Onderhouden contact met de ogen houden contact met de ogen en uw blik neutraal te houden zodat het individu is in staat om te zien dat, hoewel hij DOM wordt, dat je bent bereid om hem een kans. Onderhouden van contact met de ogen geeft ook aan dat u de patientas weergaven beschouwen en u bereid bent te redeneren met hen. Een individu worden weergegeven onbeleefd of agressief gedrag vooral om te worden gezien en someoneas belang volledig gericht op hen hebben. Tonen uw bezorgdheid aangetoond uw empathie helpen kan; stellen voor door uw woorden en uw lichaamstaal dat u de hoofdmap van de patientas frustratie begrijpt. Uitleggen een duidelijke stem dat terwijl u weet dat theyad is gehouden wachten, youad willen hen helpen maken gebruik van hun situatie vandaag. Zorgen dat het is eruit zien alsof u geen vraagtekens bij een agressief gedrag, en je zij bijna gerechtvaardigd voelt je. Dat is gewoon te verspreiden het probleem. Vragen vragen is het mogelijk om te herwinnen get a grip op van een hachelijke situatie thatas misschien vluchtige door afleidt van het individu. De mensen vragen om u hun kant van het verhaal vertellen. De personen die het gevoel dat je dat zij moeten worden gehoord voelt, maar doen niet alleen nemen partijen maken. Maak eventuele opmerkingen die duur voor de mogelijkheid achteraf worden kunnen niet. Vragen over de patientas behoeften, doelstellingen en gezondheidsproblemen en proberen om de reden voor zijn / haar agressie. Patientas problemen en uw discussies zorgvuldig vastleggen. Houden van uw fysieke lengte Donat ooit Schakel uw recht weer in een potentieel agressief patiënt. Plaats het menselijk lichaam zich het dichtst bij de open deur, in het geval dat u wilt maken een snelle ontsnapping. Nooit zeg nr aan A Crazy individuele nooit nee te zeggen tegen het gezicht gebied van een of potentieel gewelddadige persoon. Als, als de patiënt meer lijden moordenaars, of bijzondere aandacht wil geven, uitleggen dat u donat zelf het nu en dat youall moeten zeker om te spreken met een consultant ziekenhuis. Bieden opties en houden consitently de patientas opties beschikbaar. Controle is verloren door agressieve patiënten, toen volledig ontkend. Weten waar Stress sensoren zijn gelegen als u merkt dat je alleen met een individu en ITA laat in de avond, kon je jezelf vinden in een potentieel gevaarlijke situatie. ITA meest gemakkelijk handig dat je weet waar zorgen sensoren worden waargenomen in het ziekenhuis. Weet u niet ooit wanneer youall moet zeker op een. ITA een onmiskenbaar feit dat 44 procent van de procedures problemen met paniek alarm ervaren. Gebruik de patiënt te worden bedwelmd door een aanval alarm, als een incident tijdens een huis bezoek voordoet zich. Nooit gaan alleen voor een bezoek aan een potentieel agressief patiënt thuis. Houd uw geest verpleegster en arts opgeleid ook worden ervoor dat als je bedenkt dat een bepaalde persoon onder uw behandeling heeft intens tendensen, je blijft uw hoofd verpleegkundige en beheren arts op de hoogte. Houden hen op de hoogte van elk ongewenst gedrag van de patiënt, zoals: een seksuele harassmenta commentsa fysiek misbruik met objectsa mentale of fysieke abusea gevaren of gesturesa discriminerende abusea stalkinga onaanvaardbaar psychologische bijlage irriterend aangeduid als: agressieve individuen, gezondheidszorg, nurse, Nursing, mensen, mensen irriterend